故障电弧是什么
故障电弧是电气线路中常见的安全隐患。当线路老化破损绝缘不良、接触不良、电线连接处松动、插头连接不牢靠时，较易发生故障电弧打火现象。
—故障电弧危害性
当故障电弧产生时，其中心温度高达3000℃~4000℃，并且伴有金属融化物喷溅出来，较易引燃周围可燃物，例如“5·25河南鲁山养老院火灾事故”就是因为电器线路接触不良持续产生故障电弧，温度升高引燃可燃物，较终造成39人死亡，6人受伤。

智慧用电安装后解决了哪些问题？
安装完成激活后，10月22日上午7点本园配电柜和厨房配电箱发生漏电报警，并持续报警到下午2点左右。下午，我们立马联系了鑫豪斯的维保人员，经鑫豪斯人员全面排查之后，确定是配电箱所带的大型设备有固有漏电情况。鑫豪斯人员提出的意见是在试验一天，如果设备在开启后发生报警，关闭后就不再发生报警，那么就可以确认是设备所带的固有漏电。10月23号在开启设备后又发生了报警，设备关闭后报警停止，确定是设备的固有漏电后，鑫豪斯人员调高了设备的漏电限值（确保人员安全），设备就不再报警了。
安装后报警及时，同时在APP和PC端同时显示报警信息。让我们及时去处理。在APP上可以看见各个电路的电压、电流、漏电、温度及能耗信息，非常的方便，也减少了日常巡检的次数，提前预防火灾的发生，目前设备运转正常，没有检测到异常，大大增加了幼儿园的安全系数。
“智慧用电智能预警监控系统”的优势？
作为“智慧用电”支撑服务平台，智慧式安全用电服务平台也可以帮助中小企业接入第三方平台企业服务，帮助中小企业彻底解决“查不出”安全隐患、“管不好”安全用电的难点，确保中小企业电气安全。
“‘智慧用电’利用‘互联网大数据+’新技术，填补了‘点到点’人防的缺点，较大地减少了区域中小企业用电安全隐患。”玖安智慧用电智能预警监控系统，力争让中小企业转变思想，尽早加入到“智慧用电”大家庭中，助力平安城市建设。

如何防止出租房等九小场所电气火灾
为有效防止出租房电气火灾的发生，《浙江省电气火灾综合整治工作方案》（浙安委〔2017〕12号）*三项*10条要求：居（村）民家庭、老旧小区应安装剩余电流保护装置。该保护装置在漏电发生**过30mA即跳闸保护，所以，安装剩余电流保护装置后不可能发生漏电火灾（漏电达100mA才可能发生漏电火灾）。为更好的防止出租房电气火灾的发生，还应该在出租房电源的总开关处安装带有“故障电弧探测”功能的“智慧用电”（同时探测线缆温度、电流、电压等参数）。
智慧用电选择哪些平台？
智慧用电平台在全国有很多，选择性也很多，但是北京地区目前只有“安易云”云平台。该平台基于安装在配电柜(箱)内的安全用电传感终端，实时监测供电侧、用电测安全用电参数，通过物联网传输技术上传至智慧安全用电云平台。通过智慧电气火灾云监控系统服务云平台，客户24小时可以随时、随地通过手机App或Web客户端了解企业用电安全情况，对出现的异常能及时通过预警方式向各安全负责人员提醒存在的安全隐患。
何为“智慧用电智能预警监控系统”？
“智慧用电”，就是指中小企业用电设备和配电线路利用服务平台实现全程数据监测，如果发觉疑难问题，便会发出信号报警，并立即短信通知主要负责人，具体指导检查督促中小企业提前“急救”。“电气设备安全隐患是中小企业生产过程中较大的安全隐患之一，很早以前多凭工作经验维护保养，因此在常规检查中有许多小疑难问题不容易发觉。”安装智慧用电智能预警监控系统，许多细小的疑难问题都能及时处理，提升了检测工作效率。

参考标准
由于智慧用电系统技术服务商数量繁多、技术服务良莠不齐，区安监局专门邀请部分专家研究制定了我区智慧用电技术服务单位参考标准，在企业资质、产品质量、平台设置、产品软硬件功能、售后服务等五方面设置基本条件，要求技术服务商进行技术服务内容备案，并鼓励辖区企业在备案名录中择优选择技术服务单位。参考标准并不限制未备案企业的市场进入，在鼓励市场充分竞争的同时，又为辖区企业选择技术服务单位提供了科学的比选参照，受到了街道、部门和安装单位的广泛**。目前全区已备案智慧用电系统技术服务商15家。

为鼓励、引导企业安装使用智慧用电系统，降低企业在安全投入方面的负担，今年区安委办向区**申请了专项预算，对安装智慧用电系统的企业实施财政补贴。区安监局与区财政部门联合制定下发了《关于对安装“智慧用电系统”企业进行财政补助的通知》，对使用非财政性资金的单位明确给予每套设备费用补助30%，单套较高不**过500元的财政补助标准，鼓励推广使用智慧用电设备。目前已发放补贴10余万，部分资金仍在陆续拨付中。区安监局还多次约谈部分技术服务单位，引导其进一步调整价格，优化服务，减少推广阻力，扩大受益范围。

为什么安装智慧用电系统？
“智慧用电”旨在经过实时获取用电状况的数据，来实现电气火灾风险的从监控到预警到排查到消除风险一系列的效劳，处理了企业电力线路老化，无专业电工排查风险，无法直观监测用电数据等问题。智慧式用电安全管理系统能够实时监控电力单位的导线温度和过线电流的实时数据变化，如果存在反常，将会通过短信、电话等方法向业主预警，及时提示业主进行电路风险排查，采纳预防措施。幼儿园作为人员密集场所，而且都是小孩，发生事故很难有效的进行撤离，这种直观的数据监测有效的避免了事故的发生，把问题直观的反应在数据上及时解决。
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